سياسة الخصوصية

نحن في [Signature Catering] نحترم خصوصيتك ونلتزم بحماية المعلومات الشخصية التي تقوم بتوفيرها أثناء استخدامك لخدماتنا عبر الإنترنت. تهدف هذه السياسة إلى شرح كيفية جمع واستخدام وحماية المعلومات التي تقدمها عند زيارة أو استخدام موقعنا.

1. المعلومات التي نقوم بجمعها

عند استخدامك لموقعنا، قد نقوم بجمع أنواع مختلفة من المعلومات بما في ذلك:

• المعلومات الشخصية: مثل الاسم، رقم الهاتف، عنوان البريد الإلكتروني، وعنوان الشحن.

• معلومات الحجز: مثل تاريخ ووقت الحجز، عدد الضيوف، تفاصيل الطلبات الخاصة.

• المعلومات المالية: مثل معلومات الدفع (عند إتمام عملية الدفع عبر الموقع).

• المعلومات التكنولوجية: مثل عنوان بروتوكول الإنترنت (IP)، نوع المتصفح، ومعلومات استخدام الموقع.
•  شروط ارجاع خلال 14 يوم

2. كيفية استخدام المعلومات

نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:

• معالجة حجوزاتك لخدمات البوفيه والتموين.

• تحسين تجربتك على الموقع من خلال تخصيص الخدمات والعروض.

• تقديم الدعم الفني والرد على استفساراتك.

• إرسال التحديثات والعروض الترويجية المتعلقة بخدماتنا، مع العلم أنه يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت.

• إجراء التحليلات والإحصائيات لتحسين موقعنا وتجربة المستخدم.

3. حماية المعلومات

نحن نلتزم بحماية معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو الكشف عنها أو تعديلها. نستخدم تقنيات الأمان الحديثة مثل التشفير لضمان سلامة بياناتك أثناء النقل عبر الإنترنت.

4. مشاركة المعلومات مع أطراف ثالثة

لن نقوم ببيع أو تأجير أو مشاركة معلوماتك الشخصية مع أي أطراف ثالثة إلا في الحالات التالية:

• مقدمو خدمات الطرف الثالث: قد نشارك بعض معلوماتك مع مقدمي الخدمات الخارجيين الذين يساعدوننا في معالجة الحجوزات أو تقديم الدعم الفني.

• الامتثال للقانون: إذا كان لدينا التزام قانوني بالكشف عن المعلومات بناءً على طلبات حكومية أو قانونية.

• التحليلات والتسويق: قد نستخدم أطرافًا ثالثة لتقديم إعلانات مخصصة أو إجراء تحليلات، ولكننا نحرص على عدم مشاركة معلوماتك الشخصية بشكل مباشر.

5. ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)

نستخدم ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) لتحسين تجربتك على موقعنا. تسمح لنا هذه الملفات بتخزين تفضيلاتك وتحليل سلوك المستخدم. يمكنك ضبط إعدادات المتصفح لديك لرفض ملفات تعريف الارتباط، ولكن قد يؤثر ذلك على بعض وظائف الموقع.

6. حقوقك في الخصوصية

لديك الحق في الوصول إلى معلوماتك الشخصية التي نحتفظ بها وتصحيحها أو حذفها إذا كانت غير دقيقة. إذا كنت ترغب في ممارسة هذه الحقوق أو لديك أي استفسارات حول سياسة الخصوصية هذه، يمكنك الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف.

7. التعديلات على سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر، وسيتم نشر التحديثات على هذه الصفحة مع تحديد تاريخ آخر تحديث. ننصحك بمراجعة هذه الصفحة بشكل دوري للاطلاع على أي تغييرات.

8. الاتصال بنا

إذا كانت لديك أي أسئلة أو استفسارات بشأن سياسة الخصوصية هذه أو كيفية تعاملنا مع بياناتك الشخصية، لا تتردد في الاتصال بنا عبر:

• البريد الإلكتروني: [[email protected]]

• رقم الهاتف: [0097450844455]

• العنوان: [المائدة، الوكير، الوكرة، قطر]

تاريخ آخر تحديث: [6-نيسان-2025]